FAQ よくあるご質問
- 集合場所はどこですか？
- 「予約状況ページ」マップがございますのでご確認ください。 また、天候の都合により、乗船場所の変更もございます。 その際には弊社よりお電話いたします。
- キャンセルはできますか？その際のキャンセル料も教えてください
- キャンセルポリシーは以下の通りです。 ２週間前のキャンセル１０％ １週間前のキャンセル２０％ ３日前のキャンセル５０％ 前日８０％ 当日１００％ となっております。 天候不順によるキャンセルやその他キャンセルについては、お電話ください。
- 雨でもできますか？
- 雨天決行いたします。 風がない場合は海は荒れておりません。
- 何人乗れますか？
- 大人８名乗船可能です。 お子様は１２歳未満は２名で１名計算となります。 例 大人４名、子供（１２歳未満）７名乗りたいです。 大人４名、子供３.５名四捨五入して４名 合計８名になります。
- 貸切ですか？
- 弊社は貸切しか行っておりません。 ご予約頂いた時点でお客様のご要望にできる限りお応え致します。